도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스

누가 받을 수 있나요

○ 도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등

선정 기준

지원대상과 동일

무엇을 지원하나요

○ 도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 ☎1336(무료)) - 365일(24시간) 운영되는 전국 단위의 도박문제 전화상담 제공 * 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음  - 지역센터(14개), 민간상담전문기관(34개) 등 유관기관 연계서비스 제공 ○ 도박문제 온라인상담 서비스(https://netline.kcgp.or.kr) - 365일(09:00~21:30) 운영되는 온라인 기반 실시간 채팅 및 게시판 상담 제공  - 넷라인 사이트를 통한 상담 서비스, 치유콘텐츠, 자가치유 서비스 등 제공 ○ 상담 안내   - 전화상담 : 국번없이 ☎1336(무료)   - 온라인상담 : 도박문제 넷라인 사이트 접속(https://netline.kcgp.or.kr)  - 상담비 : 무료

어떻게 신청하나요

○ 전화 상담 : 국번없이 1336으로 전화상담 신청 ○ 온라인 상담 : 도박문제 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)를 접속하여 온라인 상담 신청

근거 법령

• 사행산업통합감독위원회법(제14조, 제1항)